Golden Anchor U.SPrivacy PolicyPolítica de Privacidad
Golden Anchor U.S ("we," "us") respects your privacy. This policy explains what we collect, why, and the choices you have.Golden Anchor U.S ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué recopilamos, por qué y las opciones que tienes.
1. Information We Collect1. Información que Recopilamos
Information you give us when you inquire, book a charter, or join The Golden Pass: your name, phone number, email, party size, preferred dates, and similar booking details. Payments are processed by Stripe; we do not store your full card number.Información que nos das al consultar, reservar un chárter o unirte a The Golden Pass: tu nombre, teléfono, correo, número de personas, fechas preferidas y datos de reserva similares. Los pagos se procesan con Stripe; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Information collected automatically when you visit our site: device and browser type, pages viewed, and similar analytics data, gathered through cookies and tools such as Google Analytics. We also store your language preference in your browser.Información recopilada automáticamente al visitar el sitio: tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas y datos analíticos similares, recopilados mediante cookies y herramientas como Google Analytics. También guardamos tu preferencia de idioma en tu navegador.
2. How We Use Your Information2. Cómo Usamos tu Información
- Respond to inquiries and provide quotes.Responder consultas y entregar cotizaciones.
- Process and manage charters, memberships, and payments.Procesar y gestionar chárters, membresías y pagos.
- Send booking confirmations, receipts, and service messages.Enviar confirmaciones, recibos y mensajes de servicio.
- Send marketing only where you have agreed; you can opt out anytime.Enviar marketing solo cuando lo has aceptado; puedes darte de baja en cualquier momento.
- Improve our website and measure advertising performance.Mejorar el sitio y medir el rendimiento de la publicidad.
- Meet legal, tax, and safety obligations.Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
3. Cookies & Analytics3. Cookies y Analítica
We use essential cookies to run the site and analytics cookies (including Google Analytics and Google Ads) to understand traffic and measure ad results. You can control cookies through your browser settings. Disabling some cookies may affect site functionality.Usamos cookies esenciales para operar el sitio y cookies analíticas (incluyendo Google Analytics y Google Ads) para entender el tráfico y medir resultados publicitarios. Puedes controlar las cookies desde tu navegador. Desactivar algunas puede afectar el funcionamiento del sitio.
4. How We Share Information4. Cómo Compartimos la Información
We do not sell your personal information. We share it only with trusted service providers who help us operate, such as Stripe (payments), HubSpot (customer records), Resend (email delivery), Netlify (hosting), Google (analytics and advertising), and WhatsApp/Meta (messaging) — each only as needed to provide their service. We may also disclose information to comply with law or to protect our rights and the safety of guests and crew.No vendemos tu información personal. La compartimos solo con proveedores de confianza que nos ayudan a operar, como Stripe (pagos), HubSpot (registros de clientes), Resend (envío de correos), Netlify (alojamiento), Google (analítica y publicidad) y WhatsApp/Meta (mensajería) — cada uno solo según sea necesario. También podemos divulgar información para cumplir la ley o proteger nuestros derechos y la seguridad de invitados y tripulación.
5. Data Retention5. Retención de Datos
We keep your information for as long as needed to provide our services and to meet legal, accounting, and tax requirements, after which we delete or anonymize it.Conservamos tu información el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir requisitos legales, contables y fiscales, tras lo cual la eliminamos o anonimizamos.
6. Your Rights & Choices6. Tus Derechos y Opciones
You may request access to, correction of, or deletion of your personal information, and you may opt out of marketing at any time. To make a request, email bookings@goldenanchorus.com. We will respond within a reasonable time as required by applicable law.Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, y darte de baja del marketing en cualquier momento. Para hacerlo, escribe a bookings@goldenanchorus.com. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.
7. Security7. Seguridad
We use reasonable technical and organizational measures to protect your information. No method of transmission over the internet is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Children8. Menores
Our website and services are intended for adults. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18.Nuestro sitio y servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años.
9. Changes to This Policy9. Cambios a esta Política
We may update this policy from time to time. The "last updated" date above shows the latest revision.Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" indica la revisión más reciente.
10. Contact Us10. Contáctanos
Golden Anchor U.S · 90 Alton Rd, Miami Beach, FL 33139 · +1 (786) 724-9382 · bookings@goldenanchorus.comGolden Anchor U.S · 90 Alton Rd, Miami Beach, FL 33139 · +1 (786) 724-9382 · bookings@goldenanchorus.com